In deze paragraaf beschrijven we de behaalde resultaten op de voorgenomen activiteiten voor 2020 op het gebied van de organisatieontwikkeling en bedrijfsvoering van de gemeente Dordrecht.
In 2020 is onder andere gewerkt aan een organisatie die een bijdrage levert aan de ambities die we hebben als stad. Door de doorontwikkeling van het organisatiemodel is er meer focus gekomen voor prioritering en integrale afwegingen. Ook is door corona meer aandacht gekomen voor de werkdruk, het creëren veilige werkomstandigheden en het thuiswerken.
Een veranderende omgeving en digitalisering betekent ook het inzetten op een flexibele organisatie met goede ICT voorzieningen. In 2020 hebben diverse ICT-projecten en verbetertrajecten een bijdrage geleverd aan het efficiënter en meer integraal inrichten van de bedrijfsvoering.
In deze paragraaf leest u verder ook welke resultaten wij behaald hebben op het gebied van huisvesting en communicatie.